Klarna - Wie kann ich meine mit Klarna bezahlte Bestellung zurückgeben?

Wie kann ich meine mit Klarna bezahlte Bestellung zurückgeben?

Unsere Rückgabebedingungen gelten auch für Bestellungen, die mit Klarna bezahlt wurden.

Wenn Sie eine mit Klarna bezahlte Bestellung zurücksenden, stellen Sie sicher, dass Sie Klarna dies über die App oder durch Einloggen in Ihr Klarna-Konto mitteilen. Dort können Sie den Artikel auswählen, den Sie zurücksenden möchten, und Ihre Wahl mit einem Klick auf "Rücksendung" bestätigen. Daraufhin wird Klarna Ihre Zahlung aussetzen und Ihnen keine Rechnungserinnerungen zusenden.

Wenn wir Ihre Klarna-Rechnung aktualisiert haben, erhalten Sie von Klarna eine E-Mail, in der die Aktualisierung mit dem entsprechenden Betrag bestätigt wird. Sie können Ihre Aktualisierungen einsehen, indem Sie auf My Klarna klicken.

Um Ihre Rücksendung zu melden, melden Sie sich auf Mein Klarna an und wählen Sie unter "Käufe" den Kauf, den Sie zurücksenden möchten, aus. Klicken Sie anschließend auf "Eine Rücksendung melden" und folgen Sie den Anweisungen.