Als een artikel, dat je op de website gekocht hebt, niet aan jouw verwachtingen voldoet kan je dit gedurende 30 dagen terugsturen.
Wil je een artikel retouren? Dit kan eenvoudig en gratis. Je hoeft zelf helemaal niets af te drukken. Gebruik gewoon het retourlabel dat bij levering in je pakje zit.
- Maak je pakje klaar
Steek het artikel in je pakje en kleef het retourlabel (hangt aan de leveringsbon) over het leveringslabel.
- Stuur je pakje terug
Voor Nederland: geef je pakje af in een DHL afhaalpunt.
De retourkosten zijn voor ons. Jij betaalt dus niets!
- Terugbetaling uitgevoerd!
Wanneer je retour op 'Verwerkt' staat in je account, wordt de terugbetaling doorgegeven aan de bank. Het bedrag staat dan binnen de 14 dagen op je rekening.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Hoe stuur ik een artikel terug met de retourbon?
- Hoe wordt een korting voor een geretourneerd artikel terugbetaald?
- Hoe wordt de 20 of 30% extra korting voor een geretourneerd artikel terugbetaald?
- Kan ik een artikel omruilen om een andere maat of kleur te krijgen?
- Hoe kan ik een artikel omruilen?
- Hoe retourneer ik een artikel?
- Wat zijn de kosten voor een retour?
- Mag ik aankopen uit de winkel aan mijn retourzending toevoegen?